{"id":1293,"date":"2022-03-22T01:49:20","date_gmt":"2022-03-22T06:49:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oferteya.com\/tienda\/?page_id=1293"},"modified":"2024-04-01T10:37:41","modified_gmt":"2024-04-01T15:37:41","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oferteya.com\/tienda\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n General<\/h2>\n\n\n\n<p>Este sitio web es operado por Digitel Comunicaciones SAS con nombre comercial OferteYA bajo el  portal de internet www.oferteya.com. 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Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los<strong> usuarios del sitio<\/strong>, incluyendo sin limitaci\u00f3n a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y\/o colaboradores de contenido.<\/p>\n\n\n\n<p>Por favor, lea estos T\u00e9rminos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, est\u00e1 aceptando expresamente los T\u00e9rminos de Servicio aqu\u00ed estipulados. Si no est\u00e1 de acuerdo con todos los t\u00e9rminos y condiciones, entonces no deber\u00e1 acceder a la p\u00e1gina web o usar cualquiera de nuestros servicios. <\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier funci\u00f3n nueva o herramienta que se a\u00f1adan a la tienda actual, tambi\u00e9n estar\u00e1n sujetas a los T\u00e9rminos de Servicio. Puede revisar la versi\u00f3n actualizada de los T\u00e9rminos de Servicio, en cualquier momento en esta p\u00e1gina. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los T\u00e9rminos de Servicio mediante la publicaci\u00f3n de actualizaciones y\/o cambios en nuestro sitio web. Al usar este sitio, acepta la responsabilidad chequear esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente para verificar cambios que puedan afectarle. Su uso continuo o el acceso al sitio web despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de cualquier cambio constituye la aceptaci\u00f3n de dichos cambios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 1 \u2013 T\u00e9rminos de la tienda en l\u00ednea<\/h2>\n\n\n\n<p>Al utilizar este sitio, declara que tiene la mayor\u00eda de edad legalmente establecida y que ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>No puede usar nuestros productos con ning\u00fan prop\u00f3sito ilegal o no autorizado tampoco puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicci\u00f3n (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).<\/p>\n\n\n\n<p>No debe transmitir gusanos, virus o cualquier c\u00f3digo de naturaleza destructiva.<\/p>\n\n\n\n<p>El incumplimiento o violaci\u00f3n de cualquiera de estos T\u00e9rminos dar\u00e1n lugar al cese inmediato de sus Servicios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 2 \u2013 Condiciones generales<\/h2>\n\n\n\n<p>Nos reservamos el derecho de rechazar la prestaci\u00f3n de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Entiende que su contenido (excepto la informaci\u00f3n de su tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o medio de pago) puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a trav\u00e9s de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos t\u00e9cnicos de conexi\u00f3n de redes o dispositivos. La informaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o medio de pago est\u00e1 siempre encriptada durante la transferencia a trav\u00e9s de las redes por terceros implicados (pasarela de pago) y bajo ninguna circunstancia es conocida o manipulada por nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a trav\u00e9s del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.<\/p>\n\n\n\n<p>Los t\u00edtulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos T\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 3 \u2013 Exactitud, exhaustividad y actualidad de la informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>No nos hacemos responsables si la informaci\u00f3n disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto s\u00f3lo para informaci\u00f3n general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la \u00fanica base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, informaci\u00f3n m\u00e1s precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el materia de este sitio es bajo su propio riesgo.<\/p>\n\n\n\n<p>Este sitio puede contener cierta informaci\u00f3n hist\u00f3rica. La informaci\u00f3n hist\u00f3rica, no es necesariamente actual y es provista \u00fanicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligaci\u00f3n de actualizar cualquier informaci\u00f3n en nuestro sitio. Acepta que es su responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio antes de hacer uso de el.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 4 \u2013 Modificaciones al servicio y precios<\/h2>\n\n\n\n<p>Los precios de nuestros productos est\u00e1n sujetos a cambio sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.<\/p>\n\n\n\n<p>No seremos responsables ante usted o alguna tercera parte por cualquier modificaci\u00f3n, cambio de precio, suspensi\u00f3n o discontinuidad del Servicio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 5 \u2013 Productos o servicios<\/h2>\n\n\n\n<p>Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en l\u00ednea a trav\u00e9s del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devoluci\u00f3n o cambio de acuerdo y  a nuestra pol\u00edtica de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las im\u00e1genes de nuestros productos en cada publicaci\u00f3n de la tienda con la mayor precisi\u00f3n posible. No podemos garantizar que el monitor o pantalla de su computadora o dispositivo muestre los colores de manera exacta y que el fabricante no haya modificado alguna de sus especificaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos los productos son sujetos a disponibilidad. Las im\u00e1genes de los banners son ilustrativas. Esto cubre todas las publicaciones hechas en todos los medios.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas las promociones no son acumulables con otras promociones. Aplican hasta agotar existencias y est\u00e1n restringidas a una por persona.<\/p>\n\n\n\n<p>El uso de cupones es personal, solo un cup\u00f3n por usuario. Cup\u00f3n por orden. Cada cup\u00f3n puede tener restricciones particulares que ser\u00e1n comunicadas en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, regi\u00f3n geogr\u00e1fica o jurisdicci\u00f3n. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso particular. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos est\u00e1n sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreci\u00f3n. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde est\u00e9 prohibido legalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, informaci\u00f3n u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio ser\u00e1 corregido.<\/p>\n\n\n\n<p>Digitel Comunicaciones SAS se compromete a proporcionar los mejores productos que cumpla con nuestros est\u00e1ndares de la m\u00e1s alta seguridad de la salud y los requisitos reglamentarios aplicables relacionados. En el caso de que alguno de nuestros productos no cumpla con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares, no nos hacemos responsables de los da\u00f1os resultantes de la falta de uso o defecto de los productos, y se retirar\u00e1 el producto de nuestro mercado de inmediato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 6 \u2013 Exactitud de facturaci\u00f3n e informaci\u00f3n de cuenta<\/h2>\n\n\n\n<p>Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreci\u00f3n, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, y\/o pedidos que utilizan la misma facturaci\u00f3n y\/o direcci\u00f3n de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Precios pueden variar sin previo aviso debido a factores externos: devaluaciones monetarias, alteraciones dr\u00e1sticas en el tipo de cambio, entre otras.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarle poni\u00e9ndonos en contacto v\u00eda correo electr\u00f3nico y\/o direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n \/ n\u00famero de tel\u00e9fono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las \u00f3rdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Usted acepta y se compromete a proporcionar informaci\u00f3n actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar r\u00e1pidamente su cuenta y otra informaci\u00f3n, incluyendo direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.<\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s detalles, por favor revise nuestra Pol\u00edtica de Devoluciones, en la secci\u00f3n 18 de este documento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 7 \u2013 Herramientas opcionales<\/h2>\n\n\n\n<p>Es posible que le proporcionamos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.<\/p>\n\n\n\n<p>Reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas \u00abtal cual\u00bb y \u00abseg\u00fan disponibilidad\u00bb sin garant\u00edas, representaciones o condiciones de ning\u00fan tipo y sin ning\u00fan respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a trav\u00e9s del sitio bajo su propio riesgo y discreci\u00f3n y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los t\u00e9rminos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es posible que, en el futuro, le ofrezcamos nuevos servicios y\/o caracter\u00edsticas a trav\u00e9s del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas caracter\u00edsticas y\/o servicios tambi\u00e9n estar\u00e1n sujetos a estos T\u00e9rminos de Servicio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 8 \u2013 Enlaces de terceras partes<\/h2>\n\n\n\n<p>Cierto contenido, productos y servicios disponibles v\u00eda nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes.<\/p>\n\n\n\n<p>Enlaces de terceras partes en este sitio pueden redireccionarse a sitios web de terceras partes que no est\u00e1n afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligaci\u00f3n o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.<\/p>\n\n\n\n<p>No nos hacemos responsables de cualquier da\u00f1o o da\u00f1os relacionados con la adquisici\u00f3n o utilizaci\u00f3n de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacci\u00f3n realizadas en conexi\u00f3n con sitios web de terceros. Por favor revise cuidadosamente las pol\u00edticas y pr\u00e1cticas de terceros y aseg\u00farate de entenderlas antes de participar en cualquier transacci\u00f3n. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 9 \u2013 Comentarios de usuarios, captaci\u00f3n y otros env\u00edos<\/h2>\n\n\n\n<p>Si, a pedido nuestro, se env\u00eda ciertas presentaciones espec\u00edficas (por ejemplo la participaci\u00f3n en concursos) o sin un pedido de nuestra parte se env\u00eda ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en l\u00ednea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, \u2018comentarios\u2019), acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricci\u00f3n, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos haya enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligaci\u00f3n (1) de mantener ning\u00fan comentario confidencialmente; (2) de pagar compensaci\u00f3n por comentarios; o (3) de responder a comentarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Nosotros podemos, pero no tenemos obligaci\u00f3n de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ileg\u00edtimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornogr\u00e1fico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los T\u00e9rminos de Servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Acepta que sus comentarios no violar\u00e1n los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derechos personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus inform\u00e1ticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico falsa, usar otra identidad que no sea leg\u00edtima, o enga\u00f1ar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de sus comentarios. Usted el \u00fanico responsable por los comentarios que hace y su precisi\u00f3n. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligaci\u00f3n con respecto a los comentarios publicados por usted o cualquier tercer parte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 10 \u2013 Informaci\u00f3n personal<\/h2>\n\n\n\n<p>La presentaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal a trav\u00e9s del sitio se rige por nuestro&nbsp;<strong><a href=\"\/tienda\/politica-privacidad\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"\/tienda\/politica-privacidad\/\">Aviso de Privacidad o Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 11 \u2013 Errores, inexactitudes y omisiones<\/h2>\n\n\n\n<p>De vez en cuando puede haber informaci\u00f3n en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipogr\u00e1ficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de env\u00edo del producto, el tiempo de tr\u00e1nsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la informaci\u00f3n o cancelar pedidos si alguna informaci\u00f3n en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso despu\u00e9s de que hayas enviado tu orden) .<\/p>\n\n\n\n<p>No asumimos ninguna obligaci\u00f3n de actualizar, corregir o aclarar la informaci\u00f3n en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, la informaci\u00f3n de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificaci\u00f3n actualizada o fecha de actualizaci\u00f3n aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la informaci\u00f3n en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 12 \u2013 Usos prohibidos<\/h2>\n\n\n\n<p>En adici\u00f3n a otras prohibiciones como se establece en los T\u00e9rminos de Servicio, se proh\u00edbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ning\u00fan prop\u00f3sito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos il\u00edcitos; (c) para violar cualquier regulaci\u00f3n, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, da\u00f1ar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de g\u00e9nero, orientaci\u00f3n sexual, religi\u00f3n, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de c\u00f3digo malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear informaci\u00f3n personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier prop\u00f3sito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado\u00bf otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los \u00edtems de los usos prohibidos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 13 \u2013 Exclusi\u00f3n de garant\u00edas; limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p>No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio ser\u00e1 ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.<\/p>\n\n\n\n<p>No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio ser\u00e1n exactos o confiables.<\/p>\n\n\n\n<p>Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por per\u00edodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n<p>Acepta expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a trav\u00e9s del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados \u00abtal cual\u00bb y \u00abseg\u00fan est\u00e9 disponible\u00bb para su uso, sin ning\u00fan tipo de representaci\u00f3n, garant\u00edas o condiciones de ning\u00fan tipo, ya sea expresa o impl\u00edcita, incluidas todas las garant\u00edas o condiciones impl\u00edcitas de comercializaci\u00f3n, calidad comercializable, la aptitud para un prop\u00f3sito particular, durabilidad, t\u00edtulo y no infracci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En ning\u00fan caso Digitel Comunicaciones SAS, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes ser\u00e1n responsables por cualquier da\u00f1o, p\u00e9rdida, reclamo, o da\u00f1os directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, p\u00e9rdida de beneficios, p\u00e9rdida de ingresos, p\u00e9rdida de ahorros, p\u00e9rdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier da\u00f1o similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisi\u00f3n en cualquier contenido, o cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilizaci\u00f3n del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposici\u00f3n a trav\u00e9s del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusi\u00f3n o la limitaci\u00f3n de responsabilidad por da\u00f1os consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitar\u00e1 en la medida m\u00e1xima permitida por la ley.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 14 \u2013 Indemnizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Acepta indemnizar, defender y mantener indemne&nbsp;<strong>Digitel Comunicaciones SAS<\/strong>&nbsp;y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de su incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violaci\u00f3n de cualquier ley o de los derechos de un tercero.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 15 \u2013 Divisibilidad<\/h2>\n\n\n\n<p>En el caso de que se determine que cualquier disposici\u00f3n de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposici\u00f3n ser\u00e1, no obstante, efectiva a obtener la m\u00e1xima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerar\u00e1 separada de estos T\u00e9rminos de Servicio, dicha determinaci\u00f3n no afectar\u00e1 la validez de aplicabilidad de las dem\u00e1s disposiciones restantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 16 \u2013 Rescisi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminaci\u00f3n sobrevivir\u00e1n a la terminaci\u00f3n de este acuerdo a todos los efectos.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por usted o nosotros. Puede terminar estos T\u00e9rminos de Servicio en cualquier momento avisando que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier t\u00e9rmino o disposici\u00f3n de estas Condiciones de Servicio, tambi\u00e9n podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguir\u00e1 siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminaci\u00f3n; y\/o en consecuencia podemos negar el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 17 \u2013 Costos de env\u00edo y tiempos de entrega<\/h2>\n\n\n\n<p>Los costos de los env\u00edos ya est\u00e1n incluidos en el valor total del art\u00edculo o producto para entregas en cualquier ciudad de Colombia. Si por alguna raz\u00f3n de peso o volumen del paquete u otro imprevisto fuera del control de la tienda virtual por el que se requiera de un pago adicional por parte del cliente el valor correspondiente le ser\u00e1 informado oportunamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos los pedidos locales o nacionales  cuyo pago sea confirmado antes de las 3pm de un d\u00eda h\u00e1bil se despacharan el mismo d\u00eda h\u00e1bil o a m\u00e1s tardar el d\u00eda h\u00e1bil siguiente. <\/p>\n\n\n\n<p>Para las entregas a realizar en la ciudad de Bogot\u00e1 el pedido ser\u00e1 entregado en la medida de lo posible el mismo d\u00eda h\u00e1bil o m\u00e1s tardar el d\u00eda h\u00e1bil siguiente.<\/p>\n\n\n\n<p>El cliente debe tener en cuenta que los despachos de pedidos a entregar fuera de la ciudad de Bogot\u00e1 se realizan mediante una empresa de paqueter\u00eda de cobertura nacional (un tercero) y el tiempo final de recepci\u00f3n por parte del cliente depender\u00e1 de la log\u00edstica interna de dicha empresa. En cualquier caso y una vez registrado el paquete en la empresa de transporte, el cliente ser\u00e1 notificado del n\u00famero de gu\u00eda y nombre de empresa respectiva para que le pueda hacer seguimiento al estado del env\u00edo. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Para efectos de este documento un d\u00eda h\u00e1bil se considera a cualquier d\u00eda entre el Lunes y el Viernes siempre y cuando \u00e9ste no sea clasificado legalmente en Colombia como feriado o festivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 18 \u2013 Acuerdo completo<\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposici\u00f3n de estas Condiciones de Servicio no constituir\u00e1 una renuncia a tal derecho o disposici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas Condiciones del servicio y las pol\u00edticas o reglas de operaci\u00f3n publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contempor\u00e1neas, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versi\u00f3n previa de los T\u00e9rminos de Servicio).<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier ambig\u00fcedad en la interpretaci\u00f3n de estas Condiciones del servicio no se interpretar\u00e1n en contra del grupo de redacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 19 \u2013 Pol\u00edtica de devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plazo<\/h3>\n\n\n\n<p>Disponemos de un plazo para devoluciones de &nbsp;a partir de la fecha en que la que el servicio de paqueter\u00eda entreg\u00f3 su pedido en el domicilio indicado al realizar la compra. Debe notificar acerca de la devoluci\u00f3n antes de que se cumplan los &nbsp;t\u00e9rminos a trav\u00e9s de alguno de nuestros canales de atenci\u00f3n:- En cualquiera de nuestras tiendas del pa\u00eds, presentando su factura o ticket, uno de nuestros asesores de venta te ayudar\u00e1 en el proceso. &#8211; Solicitar la devoluci\u00f3n dentro del plazo de devoluci\u00f3n por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Condiciones<\/h3>\n\n\n\n<p>Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe:- Estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original. &#8211; Existen varios tipos de bienes que est\u00e1n exentos de ser devueltos. Productos perecederos tales como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que son bienes \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o l\u00edquidos o gases inflamables.<br>Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Cualquier producto que no se encuentre en su condici\u00f3n original, que est\u00e9 da\u00f1ado o le falten partes por razones ajenas a nosotros. &#8211; Libros con obvios signos de uso. &#8211; CD, DVD, cintas VHS, software, juegos de video, cassettes, o discos de vinilo que hayan sido abiertos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si desea hacer la devoluci\u00f3n de alguno de nuestros productos, lo puede hacer de las siguientes maneras:- En cualquiera de nuestras tiendas del pa\u00eds, presentando su factura o ticket, uno de nuestros asesores de venta te ayudar\u00e1 en el proceso. &#8211; Solicitar la devoluci\u00f3n dentro del plazo de devoluci\u00f3n por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Procedimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>1. Devoluci\u00f3n del dinero (solo aplica para casos de garant\u00eda y ley de retracto): &#8211; A trav\u00e9s de transferencia (cuenta de ahorros, cuenta corriente, ahorro a la mano): se realiza aproximadamente dentro de los cinco d\u00edas h\u00e1biles siguientes de recibir el producto nuevamente en nuestra bodega. &#8211; A trav\u00e9s de reversi\u00f3n del pago: quince d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de recibir el producto en nuestra bodega. \u00c9sta reversi\u00f3n corre por cuenta y orden de su entidad bancaria, cualquier duda debes comunicarse directamente con ellos. &#8211; Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). S\u00f3lo se podr\u00e1n realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregar\u00e1 en un cup\u00f3n para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregar\u00e1 el valor del producto(s) en un cup\u00f3n para una nueva compra. &#8211; Cup\u00f3n para realizar una nueva compra (Este cup\u00f3n tiene validez por seis meses a partir de la fecha de creaci\u00f3n). 2. Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). S\u00f3lo se podr\u00e1n realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregar\u00e1 en un cup\u00f3n para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregar\u00e1 el valor del producto(s) en un cup\u00f3n para una nueva compra. 3. Cup\u00f3n para realizar una nueva compra (Este cup\u00f3n tiene validez por seis meses a partir de la fecha de creaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Condiciones del producto<\/h3>\n\n\n\n<p>El producto deber\u00e1 devolverse en \u00f3ptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con lasA etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto en nuestra bodega, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se le enviar\u00e1 un producto nuevo o se le entregar\u00e1 un cup\u00f3n para una nueva compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Productos que aplican<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los productos comercializados en este sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plazo de respuesta<\/h3>\n\n\n\n<p>Reembolso del dinero: Dependiendo del medio de pago que haya utilizado para su compra, el reembolso se har\u00e1 a trav\u00e9s de una transferencia electr\u00f3nica o a su tarjeta de cr\u00e9dito. Los reembolsos parciales se procesar\u00e1n por medio de transferencia electr\u00f3nica. Los cambios se despachar\u00e1n aproximadamente en 3 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de recibido el producto en la bodega y aplicar\u00e1n los mismos tiempos de una entrega regular.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Costos de env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n<p>El Usuario (Cliente) podr\u00e1 devolver sin ning\u00fan costo, cualquier producto que presente defectos de f\u00e1brica. Los costos de transporte y los dem\u00e1s que conlleve una devoluci\u00f3n por motivos diferentes a defectos de f\u00e1brica ser\u00e1n cubiertos por el cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 20 \u2013 Ley<\/h2>\n\n\n\n<p>Para la interpretaci\u00f3n y cumplimiento de los presentes t\u00e9rminos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales de la Ciudad de Bogot\u00e1 renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por raz\u00f3n de sus domicilios presentes o futuros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 21 \u2013 Cambios en los t\u00e9rminos de servicio<\/h2>\n\n\n\n<p>Puede revisar la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada de los T\u00e9rminos de Servicio en cualquier momento en esta p\u00e1gina. Antes de aceptar una compra se le solicitara validar de manera expresa  que conoce y acepta nuestros t\u00e9rminos y condiciones de servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreci\u00f3n, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicaci\u00f3n de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Al hacer uso de este sitio web, es su responsabilidad revisar peri\u00f3dicamente los t\u00e9rminos y condiciones de nuestro servicio para verificar cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptaci\u00f3n expresa de dichos cambios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 22 \u2013 Informaci\u00f3n de contacto<\/h2>\n\n\n\n<p>Preguntas acerca de los T\u00e9rminos de Servicio deben ser enviadas a digitel@oferteya.com<\/p>\n\n\n\n<p id=\"aviso-format\">\u00daltima actualizaci\u00f3n de este documento de&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/markethax.com\/generador-de-terminos-y-condiciones\/\" target=\"_blank\">t\u00e9rminos y condiciones<\/a>: 01-DIC-2022<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES Informaci\u00f3n General Este sitio web es operado por Digitel Comunicaciones SAS con nombre comercial OferteYA bajo el portal de internet www.oferteya.com. 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